怡生飞扬公司升级产品防伪体系公告

官方新闻稿发布于 2011-08-15 · 37 评论

鉴于目前市面出现个别仿冒怡生飞扬产品保修卡的情况，为保护广大消费者权益，公司特升级了产品防伪体系。

现在，凡正规渠道销售的怡生飞扬正品行货，除像之前一样配有产品保修卡之外，还在卡内张贴了全新的防伪刮卡。请广大消费者注意鉴别，以免买到假货，造成不必要的损失。

防伪查询方法：

步骤1．进入怡生飞扬官方网站http://www.easternedison.com/，点击首页“防伪查询”图标进入，或者在“购买信息”菜单栏中点击“保修与维修条款”选项，进入怡生飞扬网站产品保修页面查询。或直接点击以下链接确定真伪：http://www.easternedison.com/index.asp?do=postpurchase

步骤2．刮开“怡生飞扬产品保修卡防伪贴纸”上的“刮涂层查真伪”油墨涂层，在打开的网页中找到“四、防伪查询”区域，输入保修卡上刮开得到的16位防伪码，再输入验证码，点击“鉴别”，即可查询。如下图所示：

步骤3．经过鉴别，正牌产品将得到如下图所提示文字信息：

步骤4．如您在验证后看到结果中显示“您所查询的是：北京怡生飞扬科技发展有限公司旗下的系列产品，是正牌产品的标识，感谢您的选购”字样*，您可以放心使用此产品，您将享受到怡生飞扬公司为您提供的自购买之日起7天包退，15天包换，音箱、话筒、耳机产品1年保修，其余产品2年保修及终身电话技术支持的怡生飞扬标准售后服务，请妥善保管此产品保修卡片，它将在您的产品遇到问题时，成为您享受权益的保障。

*此字样提示将仅在您首次查询时出现，当您再次或多次使用同一防伪码查询时系统会出现“为防止假冒,防伪码只能有效查询一次”的提示，请您仅选购带印有完整“刮涂层查真伪”字样油墨保修卡的怡生飞扬产品，如发现“刮涂层查真伪”字样不完整或涂层被刮开，您的防伪码有可能已被使用，请谨慎购买
**关于本保修条款一切最终解释权归北京怡生飞扬科技发展有限公司所有

欢迎大家购买怡生飞扬公司代理的产品，怡生公司将在今后更加竭诚为您服务，为中国的音乐人和音频爱好者带来更多更好的产品！

文章出处 http://www.easternedison.com/

转载新闻请注明出自 Midifan.com

共有 37 条评论

2011-09-02 匿名

凡是枪手，老规矩，咒你自己全家长癌~~~无所谓的就接着枪，啊~~

怡生飞扬所谓维修中心就那么一两个人，逮着个维修的客户就往死里黑，维修员还私收维修费，现在有竞争了就搞这些虚头巴脑的花活，枪手们，请你们解释一下，干嘛这时候猛吹自己售后好啊？

不过话说回来，你怡生飞扬要是能从此能真诚的面对售后和返修客户，收费合理，维修及时，我们可以既往不咎，接着买你家的产品。

另外。人家佳杰的货一年内质量问题免费换新啊。要不，你们送佛送到西，裁了内什么傻逼维修中心，也直接换新吧，这样岂不更有诚意？

回复支持（269）反对（278）
2011-08-23 匿名
看各位这么热闹的评论，我也不得不说一句，怡生就如各位所说就这么一无是处吗，我也看到有人在挺怡生，说实话，我也接受过怡生的售后服务，我觉得那个又高又瘦的小工程师态度非常好，上门调试，特别客气，调试完，把工作台收拾的很干净，非常有素质，买东西和卖东西本身就是矛盾体，冲突不断很正常，，我也受到过无良商家的虐待，哈哈，但是，谁让咱们喜欢这行呢，这个行业好像也就10几年吧，这点公司，10个手指头都数过来了，，投诉这些很正常，希望怡生以后提高自身的售后吧，一点失误伤了消费者的心，坏事传千里，多一个人说你坏，也不值得，，虽然众口难调，消费者也不好伺候，但是谁让你是总代理呢，你就忍着吧，加强自身建设，才是关键，这个行业还没有王海一样的人物，要真出来一个，这几个公司，估计都赔的底掉了，，顶怡生的目的就是受过你们很好的售后服务，也很辛苦，有错就改才是好公司啊，

回复支持（406）反对（387）
2011-08-23 匿名

受害者出来讲述就说是枪手。问世间那有那么多枪手，枪手只不过是商家掩饰其丑事的说词而已。

回复支持（384）反对（364）
2011-08-22 匿名

回复：

    朋友您说的比较中肯。着实不能跟国际大品牌那样要求他们。

    没想到发泄一下居然成了在这里打嘴架了。大家要是觉得我是枪手就当我是枪手吧。

    至于哥们您说我找了个修家电的修好了。那我就为这个修家电的做一回广告吧

    http://shop58253378.taobao.com/

    毕竟人家修好了。我今天就当他一回托。

    下班回家了。一个下午就耗在MIDIFAN上了。

    如果言语对“音乐虫虫”有什么过激的地方。希望你能海涵。当年买那卡可是我攒了很久的钱。这份心情希望你能理解。当然，如果你觉得我是枪手。那就当我是枪手吧。



    枪手如林啊，，，这里的评论比这个新闻还好看，，评价产品的好坏，无非就是看售后服务了，产品本身质量问题就没人说吗，中音也好，怡生也罢，基本在MIDIFAN都是沦陷的，不过我感觉底下的2位打嘴架倒是挺有意思，，，

   这个哥们，找怡生修没修好，找个修家电的，花了120块钱就修好了，修家电的也可以装声卡驱动，测试？？表示怀疑哦，我觉得电路人家可以锈，玩软件就够呛了，毕竟不是这个行业的，还有就是，返厂这个问题，我记得当年棚更换HD系统，返厂返了来回半个月，毕竟是在国外，，说给修好了，，这个周期未免太长了，国外的产品目前都是这样，报关进关的，这也是玩音频的需要面对的事情，包括TC，中音，怡生，ROLAND，YAMAHA，好像都不能保证很快的返厂检测，，这个也是没什么好办法的事情，我觉得买到坏的东西，能给维修就可以了，返厂这种，IT领域的要求，就算了吧，哈哈，音频行业太小了，没IT那么大的超级大公司，惠普，联想这样的服务还得几十年吧，放宽心态吧，纠结自己多没意思

回复支持（350）反对（389）
2011-08-22 匿名

回复：

    朋友您说的比较中肯。着实不能跟国际大品牌那样要求他们。

    没想到发泄一下居然成了在这里打嘴架了。大家要是觉得我是枪手就当我是枪手吧。

    至于哥们您说我找了个修家电的修好了。那我就为这个修家电的做一回广告吧

    http://shop58253378.taobao.com/

    毕竟人家修好了。我今天就当他一回托。

    下班回家了。一个下午就耗在MIDIFAN上了。

    如果言语对“音乐虫虫”有什么过激的地方。希望你能海涵。当年买那卡可是我攒了很久的钱。这份心情希望你能理解。当然，如果你觉得我是枪手。那就当我是枪手吧。



    枪手如林啊，，，这里的评论比这个新闻还好看，，评价产品的好坏，无非就是看售后服务了，产品本身质量问题就没人说吗，中音也好，怡生也罢，基本在MIDIFAN都是沦陷的，不过我感觉底下的2位打嘴架倒是挺有意思，，，

   这个哥们，找怡生修没修好，找个修家电的，花了120块钱就修好了，修家电的也可以装声卡驱动，测试？？表示怀疑哦，我觉得电路人家可以锈，玩软件就够呛了，毕竟不是这个行业的，还有就是，返厂这个问题，我记得当年棚更换HD系统，返厂返了来回半个月，毕竟是在国外，，说给修好了，，这个周期未免太长了，国外的产品目前都是这样，报关进关的，这也是玩音频的需要面对的事情，包括TC，中音，怡生，ROLAND，YAMAHA，好像都不能保证很快的返厂检测，，这个也是没什么好办法的事情，我觉得买到坏的东西，能给维修就可以了，返厂这种，IT领域的要求，就算了吧，哈哈，音频行业太小了，没IT那么大的超级大公司，惠普，联想这样的服务还得几十年吧，放宽心态吧，纠结自己多没意思

回复支持（336）反对（392）
2011-08-22 匿名

回复：愈描愈黑呦……淡定，淡定

回复：

     亲爱的朋友。难道我说过我这个的事情是发生在昨天？？？？

     这个是09年下半年的事情

     那时410停产了如果他们想卖给我存货那不是更加的扯蛋。

     410跟610他都提到过。610超过我的预算了。

     至于你说的

“我想作为一个音乐爱好者来维护midifan这个平台不要成为某些不道德垃圾呼风唤雨的工具！请原谅！！！！！！！！！！！！！！”



回复支持（410）反对（397）
2011-08-22 匿名

回复：

     亲爱的朋友。难道我说过我这个的事情是发生在昨天？？？？

     这个是09年下半年的事情

     那时410停产了如果他们想卖给我存货那不是更加的扯蛋。

     410跟610他都提到过。610超过我的预算了。

     至于你说的

“我想作为一个音乐爱好者来维护midifan这个平台不要成为某些不道德垃圾呼风唤雨的工具！请原谅！！！！！！！！！！！！！！”



回复：大哥，不是我针对你，我是真的不明白：你是什么年代的？410已经在3、4年前停产了!我反驳你的原因就是感觉你像一个枪手！我想作为一个音乐爱好者来维护midifan这个平台不要成为某些不道德垃圾呼风唤雨的工具！请原谅！！！！！！！！！！！！！！

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2011-08-22 匿名

枪手如林啊，，，这里的评论比这个新闻还好看，，评价产品的好坏，无非就是看售后服务了，产品本身质量问题就没人说吗，中音也好，怡生也罢，基本在MIDIFAN都是沦陷的，不过我感觉底下的2位打嘴架倒是挺有意思，，，

这个哥们，找怡生修没修好，找个修家电的，花了120块钱就修好了，修家电的也可以装声卡驱动，测试？？表示怀疑哦，我觉得电路人家可以锈，玩软件就够呛了，毕竟不是这个行业的，还有就是，返厂这个问题，我记得当年棚更换HD系统，返厂返了来回半个月，毕竟是在国外，，说给修好了，，这个周期未免太长了，国外的产品目前都是这样，报关进关的，这也是玩音频的需要面对的事情，包括TC，中音，怡生，ROLAND，YAMAHA，好像都不能保证很快的返厂检测，，这个也是没什么好办法的事情，我觉得买到坏的东西，能给维修就可以了，返厂这种，IT领域的要求，就算了吧，哈哈，音频行业太小了，没IT那么大的超级大公司，惠普，联想这样的服务还得几十年吧，放宽心态吧，纠结自己多没意思

回复支持（236）反对（362）
2011-08-22 匿名

回复：淘宝会称呼：亲、可以付款了……亲，已经发货了。为嘛这些设备公司都不学学啊

你们买东西，买的是什么？大家可知道，为何目前联想电脑在我们国人心中的分量会那么重，虽然知道他的硬件不见得是全球最好的，它比不上索尼，更比不上苹果。但是，我们还是会选择联想，为什么？？！那是因为他们的售后！！！垃圾的怡生飞扬，售后简直无法理喻，客服、技术幼稚的一踏糊涂，而且态度极差！这样的售后，这样对待顾客，你们敢想象他们的产品能有多好吗？？你买的还放心吗，说不好听话，我宁可去淘宝买！！！

回复支持（240）反对（284）
2011-08-22 音乐虫虫

回复：大哥，不是我针对你，我是真的不明白：你是什么年代的？410已经在3、4年前停产了!我反驳你的原因就是感觉你像一个枪手！我想作为一个音乐爱好者来维护midifan这个平台不要成为某些不道德垃圾呼风唤雨的工具！请原谅！！！！！！！！！！！！！！

回复：

我生气，是因为明明能修好的东西。却告诉我无法维修。

怡生飞扬公司的人跟我之间沟通的态度是很好的。这一点我一要肯定一下。我们之间的沟通没有出现任何不愉快。我是在怡生飞扬没有修好而别人修好声卡之后才发觉他们给我的售后是有问题的。

1，没有给返厂做检测。

2，没有说明他们是如何做的检测

3，告诉我主板损坏严重无法维修（因为所有的元件都在那块主板上。所以我问了一下具体是主板上哪个地方的问题。他说应该是主芯片烧了）

4，他们推荐我购买410.

另外补充一下。他们说过。如果是用户的原因造成的。维修需要用户自己支付费用。这点我也是认可的。但是自始至终没有告诉我到底是产品本身的问题，还是我的问题。只是告诉我：“已经不能修了。不如再买个。410估计就挺适合你”。

另外运费的事情可能没有说明白，让人对怡生飞扬公司有了误解。因为顺丰比其他快递的运费高，而怡生飞扬不使用顺丰，是我对顺丰比较信任。所以我自己选择了顺丰。这个跟怡生飞扬无关。如果因此有人对怡生飞扬有误解。我向怡生飞扬道歉。

回复支持（216）反对（315）
2011-08-22 匿名

回复：410？确定是410！07年底就停产了，哥们你是不是穿越啦……

回复：

我生气，是因为明明能修好的东西。却告诉我无法维修。

怡生飞扬公司的人跟我之间沟通的态度是很好的。这一点我一要肯定一下。我们之间的沟通没有出现任何不愉快。我是在怡生飞扬没有修好而别人修好声卡之后才发觉他们给我的售后是有问题的。

1，没有给返厂做检测。

2，没有说明他们是如何做的检测

3，告诉我主板损坏严重无法维修（因为所有的元件都在那块主板上。所以我问了一下具体是主板上哪个地方的问题。他说应该是主芯片烧了）

4，他们推荐我购买410.

另外补充一下。他们说过。如果是用户的原因造成的。维修需要用户自己支付费用。这点我也是认可的。但是自始至终没有告诉我到底是产品本身的问题，还是我的问题。只是告诉我：“已经不能修了。不如再买个。410估计就挺适合你”。

另外运费的事情可能没有说明白，让人对怡生飞扬公司有了误解。因为顺丰比其他快递的运费高，而怡生飞扬不使用顺丰，是我对顺丰比较信任。所以我自己选择了顺丰。这个跟怡生飞扬无关。如果因此有人对怡生飞扬有误解。我向怡生飞扬道歉。

回复支持（209）反对（271）
2011-08-22 匿名

回复：
也许，你跟你的朋友。遇到的问题不包括我遇到的那个

如果你在这里维护怡生飞扬，他就能给你延长保修期限或者能够给你提供其他的优惠活动。

那么我不反对你说我是编造还是骂我。

因为你在获得你的利益

如果你仅仅是个跟我一样的用户。发帖没有获得任何好处。

那你这是何苦呢

到底是什么原因让你这样针对我呢？？？

我买了东西坏了售后没给我搞好我在这里吐一吐苦水除了怡生飞扬好像再也没可能招惹其他人吧。

怡生飞扬又不是10086服务好不好我能给他评个满意不满意，我找个机会表达一下我的遭遇跟你无关吧。

你饶了我吧。我之前到底说什么话惹着你了。

回复：装得很诚恳，其实是编造。因为你讲述的问题包括运费的事情我和周围的朋友都没有遇到过。我不是什么5毛，只是一个音乐爱好者！向你道歉，谢谢！

回复支持（229）反对（331）
2011-08-22 匿名

回复：

我生气，是因为明明能修好的东西。却告诉我无法维修。

怡生飞扬公司的人跟我之间沟通的态度是很好的。这一点我一要肯定一下。我们之间的沟通没有出现任何不愉快。我是在怡生飞扬没有修好而别人修好声卡之后才发觉他们给我的售后是有问题的。

1，没有给返厂做检测。

2，没有说明他们是如何做的检测

3，告诉我主板损坏严重无法维修（因为所有的元件都在那块主板上。所以我问了一下具体是主板上哪个地方的问题。他说应该是主芯片烧了）

4，他们推荐我购买410.

另外补充一下。他们说过。如果是用户的原因造成的。维修需要用户自己支付费用。这点我也是认可的。但是自始至终没有告诉我到底是产品本身的问题，还是我的问题。只是告诉我：“已经不能修了。不如再买个。410估计就挺适合你”。

另外运费的事情可能没有说明白，让人对怡生飞扬公司有了误解。因为顺丰比其他快递的运费高，而怡生飞扬不使用顺丰，是我对顺丰比较信任。所以我自己选择了顺丰。这个跟怡生飞扬无关。如果因此有人对怡生飞扬有误解。我向怡生飞扬道歉。

我的真理49也是怡生修好给寄回来的，没让我出邮费啊。态度吗我觉得虽然比不上10086一样你骂啥人家都接着，但是也不算差啊，至少把我的问题解决了。这东西不跟快消品一样，坏了不喜欢了我重新买一个，售后跟维修还是很重要的。我觉得延保挺好的，至少如果再有问题我可以省点钱啊。楼下的别那么偏激，说的其他行业态度好的跟朵花一样。这年头哪买东西不受点气啊，至少人家还有个售后的态度。

回复支持（236）反对（278）
2011-08-22 音乐虫虫

回复：装得很诚恳，其实是编造。因为你讲述的问题包括运费的事情我和周围的朋友都没有遇到过。我不是什么5毛，只是一个音乐爱好者！向你道歉，谢谢！

回复：

首先。你骂我说我的脑袋让驴给踢了。我希望你能向我道歉。我希望你不是怡生飞扬的工作人员或者是他们5毛。请你记住。你东西坏了。他们给维修。属于售后服务。是他们工作范围之内的。不是对你的恩赐。

其次：我的声卡或许有可能是他们在检测的时候误认为主芯片被烧坏。而告知我根本无法维修。但不管怎样。别人给我修好了。而且不是主芯片的问题。我承认我倒霉，而且这倒霉我也认了。但从另一个角度来看。怡生飞扬的人确实在技术方面有缺陷。你很幸运。没有遇到。而我，倒霉了。你我的后面也许有更多人在幸运着或者倒霉着。难道倒霉的都不能说话了。需要你这个幸运的人来用恶毒的语言攻击已经很不幸的我吗，我们两个人只是他买了他们的东西而已。我跟你并没有交恶吧，难道你是他们的托！！！！

另外我声明一下。我自始至终没有跟怡生飞扬的工作人员在电话里面吵架。他们跟我的电话沟通一直都是非常顺畅的。我一直都认为他们说声卡无法使用了就真的无法使用了。直到被他人修好。我才觉得不舒服。

我的声卡的问题是无论使用火线供电还是电源供电。电源指示灯亮，而电脑无法连接。在把声卡发回怡生飞扬之前，也曾电话联系过他们。再按照他们技术人员指导的方式（换火线，换火线卡，换驱动，换系统，换电脑，还要求我用正版的XP做测试）全都无效之后才发过去的。

回复支持（202）反对（264）
2011-08-22 匿名

回复：

首先。你骂我说我的脑袋让驴给踢了。我希望你能向我道歉。我希望你不是怡生飞扬的工作人员或者是他们5毛。请你记住。你东西坏了。他们给维修。属于售后服务。是他们工作范围之内的。不是对你的恩赐。

其次：我的声卡或许有可能是他们在检测的时候误认为主芯片被烧坏。而告知我根本无法维修。但不管怎样。别人给我修好了。而且不是主芯片的问题。我承认我倒霉，而且这倒霉我也认了。但从另一个角度来看。怡生飞扬的人确实在技术方面有缺陷。你很幸运。没有遇到。而我，倒霉了。你我的后面也许有更多人在幸运着或者倒霉着。难道倒霉的都不能说话了。需要你这个幸运的人来用恶毒的语言攻击已经很不幸的我吗，我们两个人只是他买了他们的东西而已。我跟你并没有交恶吧，难道你是他们的托！！！！

另外我声明一下。我自始至终没有跟怡生飞扬的工作人员在电话里面吵架。他们跟我的电话沟通一直都是非常顺畅的。我一直都认为他们说声卡无法使用了就真的无法使用了。直到被他人修好。我才觉得不舒服。

我的声卡的问题是无论使用火线供电还是电源供电。电源指示灯亮，而电脑无法连接。在把声卡发回怡生飞扬之前，也曾电话联系过他们。再按照他们技术人员指导的方式（换火线，换火线卡，换驱动，换系统，换电脑，还要求我用正版的XP做测试）全都无效之后才发过去的。

回复：哥们，你晕了吧，我用的键盘和音箱全是M-AUDIO的，身边好几个朋友也是用M-AUDIO的，也维修过几次，虽然怡生技术员态度友好有坏吧，但是寄给我的时候运费是他们已经付了的啊。没有你说的这种情况，而且是我开始打电话咨询维修的时候就说好的。严重怀疑你的经历的真实性。我又一次键盘出问题，电脑不认了，他们那个高高瘦瘦的技术员帮我忙活到晚上快八点了，也没有什么怨言！还是挺感激他的。你的经历不可信。你是不是脑袋让驴踢了？

回复支持（236）反对（262）
2011-08-22 匿名

我的真理49也是怡生修好给寄回来的，没让我出邮费啊。态度吗我觉得虽然比不上10086一样你骂啥人家都接着，但是也不算差啊，至少把我的问题解决了。这东西不跟快消品一样，坏了不喜欢了我重新买一个，售后跟维修还是很重要的。我觉得延保挺好的，至少如果再有问题我可以省点钱啊。楼下的别那么偏激，说的其他行业态度好的跟朵花一样。这年头哪买东西不受点气啊，至少人家还有个售后的态度。

我～～～之所以买你家M AUDIO SOLO

不是因为你家的销售人员长的好看

不是因为你叫怡生飞扬的名字好听

而是因为你家花了很多钱。买了个叫做“总代”的头衔。

这个头衔告诉我，你家的东西可以叫做“行货”了。

其实行，水，对我来说，也没有什么意义

于是你家的销售人员告诉我。

关键在于。坏了我们给你维修啊。

于是我被你家销售人员说中了。

真的坏了。

可是发给你，你倒是给我维修啊。

我不知道你是怎么检测的。我问你你是如何做的检测。你支支吾吾。

反正你告诉我的结果就是：声卡主板损坏严重。无法维修

我问你：主板上的什么坏了。你告诉我。主芯片已经烧了。无法维修。

后来抱着不甘心的态度找了个家电维修。说了大体原因后。人家告诉我120块钱他就能修好。我说120就120吧。心想人家能给我把主芯片换上，120块也行啊。

后来拿回来，发现主芯片没有焊接的痕迹，就问人家到底哪里坏了。

人家觉得反正120块钱已经到手了。就说了实话。

“电源上的一个小元件烧了，换个新的就好了”。

我看到那个新换的跟几个大米粒差不多大小的元件，百感交集啊。

其实。我的要求不过分

1，如果属于保修范围。那么请你给我保修

2，如果是我的责任，你明确告诉我，这个需要收费，或者我自己找地方维修

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

其实我现在怀疑的是。你家根本没有搞售后维修的。

代理商不养售后维修人员也很正常。但是你应该把我的卡发到厂里做检测吧。

从你收到我的快件到告诉我无法维修。不过两天。我估计根本没有发回厂里吧。

我来回顺丰快递的40块钱运费是不是更冤枉

回复支持（378）反对（365）
2011-08-22 音乐虫虫

回复：哥们，你晕了吧，我用的键盘和音箱全是M-AUDIO的，身边好几个朋友也是用M-AUDIO的，也维修过几次，虽然怡生技术员态度友好有坏吧，但是寄给我的时候运费是他们已经付了的啊。没有你说的这种情况，而且是我开始打电话咨询维修的时候就说好的。严重怀疑你的经历的真实性。我又一次键盘出问题，电脑不认了，他们那个高高瘦瘦的技术员帮我忙活到晚上快八点了，也没有什么怨言！还是挺感激他的。你的经历不可信。你是不是脑袋让驴踢了？

我～～～之所以买你家M AUDIO SOLO

不是因为你家的销售人员长的好看

不是因为你叫怡生飞扬的名字好听

而是因为你家花了很多钱。买了个叫做“总代”的头衔。

这个头衔告诉我，你家的东西可以叫做“行货”了。

其实行，水，对我来说，也没有什么意义

于是你家的销售人员告诉我。

关键在于。坏了我们给你维修啊。

于是我被你家销售人员说中了。

真的坏了。

可是发给你，你倒是给我维修啊。

我不知道你是怎么检测的。我问你你是如何做的检测。你支支吾吾。

反正你告诉我的结果就是：声卡主板损坏严重。无法维修

我问你：主板上的什么坏了。你告诉我。主芯片已经烧了。无法维修。

后来抱着不甘心的态度找了个家电维修。说了大体原因后。人家告诉我120块钱他就能修好。我说120就120吧。心想人家能给我把主芯片换上，120块也行啊。

后来拿回来，发现主芯片没有焊接的痕迹，就问人家到底哪里坏了。

人家觉得反正120块钱已经到手了。就说了实话。

“电源上的一个小元件烧了，换个新的就好了”。

我看到那个新换的跟几个大米粒差不多大小的元件，百感交集啊。

其实。我的要求不过分

1，如果属于保修范围。那么请你给我保修

2，如果是我的责任，你明确告诉我，这个需要收费，或者我自己找地方维修

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

其实我现在怀疑的是。你家根本没有搞售后维修的。

代理商不养售后维修人员也很正常。但是你应该把我的卡发到厂里做检测吧。

从你收到我的快件到告诉我无法维修。不过两天。我估计根本没有发回厂里吧。

我来回顺丰快递的40块钱运费是不是更冤枉

回复支持（356）反对（382）
2011-08-22 匿名

楼下，兄弟，你的文章写的像诗一样，我能写一首歌送个AVID吗，

回复支持（342）反对（383）
2011-08-22 匿名

回复：楼上哥们，我的也是SOLO 坏了，也是返厂给修好的，好像不是你说的这个问题哦，而且，怡生的技术电话我打了好几个，态度还可以，，就是发货给他们，然后修好，发回来的运费不用你承担，是怡生就会出的，你怎么自己付的运费呢，他们到付发给你啊，你怎么自己付运费啊，

我～～～之所以买你家M AUDIO SOLO

不是因为你家的销售人员长的好看

不是因为你叫怡生飞扬的名字好听

而是因为你家花了很多钱。买了个叫做“总代”的头衔。

这个头衔告诉我，你家的东西可以叫做“行货”了。

其实行，水，对我来说，也没有什么意义

于是你家的销售人员告诉我。

关键在于。坏了我们给你维修啊。

于是我被你家销售人员说中了。

真的坏了。

可是发给你，你倒是给我维修啊。

我不知道你是怎么检测的。我问你你是如何做的检测。你支支吾吾。

反正你告诉我的结果就是：声卡主板损坏严重。无法维修

我问你：主板上的什么坏了。你告诉我。主芯片已经烧了。无法维修。

后来抱着不甘心的态度找了个家电维修。说了大体原因后。人家告诉我120块钱他就能修好。我说120就120吧。心想人家能给我把主芯片换上，120块也行啊。

后来拿回来，发现主芯片没有焊接的痕迹，就问人家到底哪里坏了。

人家觉得反正120块钱已经到手了。就说了实话。

“电源上的一个小元件烧了，换个新的就好了”。

我看到那个新换的跟几个大米粒差不多大小的元件，百感交集啊。

其实。我的要求不过分

1，如果属于保修范围。那么请你给我保修

2，如果是我的责任，你明确告诉我，这个需要收费，或者我自己找地方维修

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

其实我现在怀疑的是。你家根本没有搞售后维修的。

代理商不养售后维修人员也很正常。但是你应该把我的卡发到厂里做检测吧。

从你收到我的快件到告诉我无法维修。不过两天。我估计根本没有发回厂里吧。

我来回顺丰快递的40块钱运费是不是更冤枉

回复支持（380）反对（372）
2011-08-22 匿名

在哪买无所谓，但是必须考虑售后的问题，我就很庆幸买的是行货，半年前，，我的FIRE BOX声卡音量钮坏了，找的中音，，给我修了不到一周就发给我了，运费他们出的，还给延保半年，，我的音箱BX5A找的怡生，也是不到一周就修好，运费他们出的，态度也挺好，专门打电话问，我觉得每个公司可能都有1，2个员工态度不好，很正常，但是毕竟总代理要做生意，不做售后，没人买东西，那早晚得关门，人家肯定也知道这个道理，，，只是这个行业小，，公司不太正规，比IT大公司，所以可能有服务上的缺失，，，能修可以了，总比便宜买水货，坏了自己承担强吧，对吗，

回复支持（244）反对（290）

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