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关于USB狗的问答,Cubase 5,Nuendo 4用户必看

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· musiXboy 添加于 2009-06-09 · 暂无评论


 Cubase 5,Nuendo 4的USB狗

USB狗不工作了怎么办:

我的电脑探测不到USB狗的存在了,尽管狗的红灯还可以亮,怎么办?

换插电脑另外一个USB口试试看,如果你是第一次插到另外一个USB口上,一旦USB狗被探测出来会出现发现硬件的提示(Windows会,Mac不会),不要取消这个提示,一直跟着它的提示走就可以了。

不行,我换了USB口还不认!或者是,我看到Windows设备管理器里出现了一个带黄色感叹号的设备,提示是无法识别的设备。

不要把USB狗插在USB HUB上,而要直接插在电脑上。

一些使用nForce3芯片组的用户发现老USB狗与他们的主板不兼容,你需要联系经销商更换一个新狗。在狗上面有一个序列号,只要是大于xxx 523 326的狗就是可以与nForce3芯片组兼容的,不需要更换。

如果还不行,请下载最新版本的Syncrosoft License Control Center (LCC)软件,你不需要卸载之前的版本。不过在安装之前你最好吧USB狗拔下来。安装新版本LCC软件后,再把狗插上,此时Windows系统就应该发现它了,一旦USB狗被探测出来会出现发现硬件的提示,不要取消这个提示,一直跟着它的提示走就可以了。

还是不行!怎么办?

那你就需要全新安装LCC软件了,请跟下面步骤做:

  • 拔狗
  • 下载最新版本的Syncrosoft License Control Center (LCC)软件
  • Windows系统,点开始菜单,进入“运行”,输入cmd回车,此时你看到了DOS输入窗口
  • 把下载到的LCC软件安装文件拖到这个DOS窗口里,这样会自动写上它的目录地址
  • 在地址后面,写“ /o”,比如“某某地址SyncrosoftLicenseControlSetup.exe /o”
  • 然后回车运行,这样LCC安装程序将以覆盖模式来安装
  • 然后重启电脑,完全重启好后再插USB狗,正确的话应该看到USB狗被探测出来会出现发现硬件的提示

做了,还是不行啊!

你确认已经安装了主板的最新芯片组驱动了吗?否则USB控制器可能无法正常工作,到你的主板送的光盘里找找,或是去主板的官方网站下载最新的驱动。

再给一些提示:

  • 杀毒软件和网络安全工具可能会阻止USB狗驱动的安装,所以你需要临时把他们取消掉
  • 如果出现了USB狗被探测出来发现硬件的提示,但下一步却提示找不到文件,那么请指定硬件向导搜索这个文件夹里的文件:"C:\Windows\inf\synasusb.inf"
  • 有些预装好的Windows系统会有缓存问题,那么请先从设备管理器里卸载USB狗,然后搜索“C:\Windows\inf\infcache.1”这个文件,把它删除掉。重启电脑,然后按照前面介绍的“全新安装LCC软件”部分去做
  • 手动删除与USB狗有关的关键驱动文件:
    • C:\Program Files\Syncrosoft\*.* (删除该目录下全部文件)
    • C:\Windows\inf\synasusb.inf
    • C:\Windows\inf\synasusb.pnf
    • C:\Windows\system32\drivers\synasusb.sys
    • C:\Windows\system32\Synsopos.exe
    • C:\Windows\system32\Synsoacc.dll
    • C:\Windows\system32\SynsoLChk.dll
    • C:\Windows\SynsoACC-Aide.chm
    • C:\Windows\SynsoACC-Help.chm
    • C:\Windows\SynsoACC-Hilfe.chm
  • 在把这些文件都删除掉之后,重启电脑,然后按照前面介绍的“全新安装LCC软件”部分去做

我听说不同的Cubase版本用了不同版本的USB狗,是吗?

目前只有两个版本的USB狗,在2002年4月-2003年中期之间出货的产品使用的是5.5cm的狗,后来则使用了更短的5cm的狗,新狗的处理器频率更快了,在你运行Cubase或Nuendo时,软件会自动分辨出狗的型号。

我的USB狗被偷了!

我的狗被偷了,可以找Steinberg换个新的来吗?

俩字:不能!

你的软件其实就是你的授权,而授权就在你的狗里,如果你把狗丢了就是吧授权丢了,那么你必须重新买一个新的授权,也就是买一套新的软件。好比你把手表丢了还能去找销售商给你一块新的吗?USB狗就是你的一切,所以一定要妥善保管。你的说明书丢了,可以换新的。你的安装光盘丢了,可以换新的。但如果你的狗丢了,就没可能换新的了。

我收到软件的时候,USB狗就是坏的,插上去灯都不亮,怎么办?

联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会收回损坏的狗,会为你替换一个新的。

我的USB狗以前好好的,最近却坏了,但完全没有物理损伤的痕迹。怎么办?

联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会收回损坏的狗,为你替换一个新的。替换时分销商会询问你USB狗的Key number。哪个号是Key Number?请看下图。


 Cubase 5,Nuendo 4的USB狗的Key Number

只要你的Key Number还能读的出来,就可以为你换一个新的。

我的USB狗彻底坏了,而且是严重的物理损伤。怎么办?

联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会收回损坏的狗,会为你替换一个新的,但需要你支付一个USB狗的价钱。替换时分销商会询问你USB狗的Key number。

我的USB狗彻底坏了,不仅是严重的物理损伤,连Key Number都读不出来了。怎么办?

联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会收回损坏的狗,会为你替换一个新的,但需要你支付一个USB狗的价钱。尽管Key number读不出,但这并不是问题,还是有办法解决的。

我的USB狗被偷了!

那就需要买一个新的软件了,最前面已经解释过了。不过你可以联系警方和你的保险代理,他们也许能帮助你进行赔偿,来买新的软件。

我家失火了,USB狗一起被烧掉了……

联系卖给你的经销商或是当地的分销商,这种情况视情况决定,但通常说你还是需要买一个新的软件。不过你可以联系消防局和你的保险代理,他们也许能帮助你进行赔偿,来买新的软件。

我找不到序列号或激活码的卡片了!

我收到了软件包装,但里面没有激活码的卡片,我无法下载授权!

再好好找找,如果实在找不到请联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会给你以份新的激活码。如果你收到的软件包装确实不是新的,是被人拆封过的,请立即联系卖给你的经销商或是当地的分销商。

我尝试用激活码下载授权的时候,LCC软件说我的激活码无效,或已经被人用了。

首先确保你下载了最新版本的Syncrosoft License Control Center (LCC)软件。如果激活码一直有问题无法下载授权,请联系卖给你的经销商或是当地的分销商。

我的安装光盘丢了,或者是序列号卡片找不到了

请联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会给你一份新的。但前提是你之前必须在网上注册了这个软件。

我想换一个新的说明书/安装光盘/或其它附件。

你可以在Steinberg官方下载数字PDF版本的说明书,或者你也可以联系卖给你的经销商或是当地的分销商。光盘也可以联系卖给你的经销商或是当地的分销商,他们会给你一份新的。但前提是你之前必须在网上注册了这个软件。

我还没上网注册软件呢就把注册卡片给丢了……

联系卖给你的经销商或是当地的分销商,只要你能证明你是该软件的主人就可以给你一个新的注册卡。

通过LPT-Port Key交换授权,或是把一个USB狗里的授权转移到另外一个狗里。

我有两个USB狗,分别放着不同的软件授权,可以合并到一个狗里吗?

可以,使用LCC软件即可。

我有一些老的软件Cubase VST 5、Nuendo 1.x、Nuendo Surround Edition、Nuendo Dolby Digital Encoder,他们还是用LPT打印机口的狗呢,我可以把授权转移到USB狗里吗?

可以!见此

 

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