Novation中国独家代理——广州长城音响乐器有限公司（与“佛山长秦城音响乐器有限公司”为同一企业，即大家所熟悉的“长城乐器”）向各位消费者严正声明如下。

一、 长城公司是Novation品牌在中国设立的唯一代理商，即Novation中国总代理。

二、 长城公司是在中国唯一有权限向Novation官方进货并在中国行使代理权销售的公司，Novation供货给中国须经由长城公司。

三、 在中国大陆，所有非长城公司出货的Novation产品，均为水货产品，行货产品应由长城公司出货。

四、 水货产品在质量上无任何保障，也没有正常的一年免费维修和终身免费技术支持等服务。淘宝上很多水货商家打着一年保修的旗号是不可能达成的，所有长城公司提供的行货，均有条码可查询，我们的维修只针对行货产品，水货商根本无机子原配配件可以维修。请消费者明鉴。

五、 所有长城公司提供的行货产品，均有长城公司贴标和保修卡，否则均可能是水货。

六、 长城公司音频部唯一联系电话：020-87669370 消费者可以提供产品序列号（条形码）给长城售后人员查询，产品是否行货。

七、 Noavtion水货产品普遍存在的问题：

1、 产品包装残旧，或有磨损。

2、 产品因存放地方恶劣，容易受潮，影响电路正常使用。

3、 翻修、翻新产品，质量无法保证。

4、 山寨产品。

（行货产品的长城贴标）

（FOCUSRITE —— NOVATION上级公司给长城公司的授权书）

（NOVATION官网可查询到长城公司是中国独家代理的信息 www.novationmusic.com）

（长城公司保修卡）

长城公司音频部
020－87669370

销售联系：谢先生
工作QQ：1738248046

技术联系：杨先生
工作QQ：1764085457

长城官网：http://www.musicgw.com